Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских

Сотрудникам
компьютерных
мастерских

Учет клиентов компьютерных мастерских


Все, что нужно, в одной системе: вызовы на дом, заявки на ремонт, заказы на сборку оборудования, формирование и печать сопровождающих рабочий процесс документов, история деятельности и клиентов, волшебное юзабилити и параноидальная безопасность информации


Попробовав однажды этот сервис в работе, Вам уже не захочется пользоваться другими инструментами, так как он разработан специально под Вашу деятельность



Возможности
Как пользоваться
Безопасность
Цены
Контакты


Обзор возможностей программы




Аудитория проекта

Проект разработан специально для компьютерных мастерских, но как выяснилось подходит и для сервисных центров, чья деятельность связана не только с компьютерами. В основу выбора этого направления легло глубокое понимание этапов работы компьютерной мастерской, поэтому интерфейс программы учитывает все нюансы взаимоотношений специалистов по ремонту и с оборудованием, и с клиентами.

Какие задачи решает сервис

Основная задача, ради которой разрабатывалась это програаммма, была не сколько вести учет клиентов, сколько получить необходимый для печати документов инструмент. Клиенты оставляя свое оборудование на ремонт хотят получить сохранную расписку, по окончании ремонта акт на оказанные услуги, а при покупке компьютера, другого устройства или запчастей, получить на покупку товарный чек. Позже был добавлен и документ на проведение диагностических работ. Все эти документы генерируются автоматически, доступны для редактирования под стиль компьютерного сервиса, который выдает эти документы, с возможностью использовать логотип или другие отличительные фирменные знаки. А помимо печати документов вы получаете данные клиентов, записанные в вашу клиентскую базу, стоимость всех оказанных услуг в историю доходов, отчеты по действиям каждого сотрудников в историю обработки заказов. При этом в любой момент времени вся деятельность фирмы структурированно представлена.

Просто попробуйте, это бесплатно

Данный проект был разработан по просьбе информационно-технологического сервиса г. Таганрога более 2-х лет назад. Недавно встретившись, его директор поведал, что больше не представляет себе работы без этого инструмента, так как сервис не отнимает время на работу с программой, а экономит его, хранит всю историю клиентских обращений, подсчитывает доходы, ведет журнал процесса ремонта и в любой момент каждый сотрудник знает сколько в офисе работы и на каком этапе каждый заказ. Оборудование больше не имеет ярлыков "чьё это, никто не звонил не спрашивал?". К тому же сервис бесплатный, поэтому если вы еще не используете подобный софт для ведения своего бизнеса, это прекрасный шанс попробовать новый инструмент, сделанный специально для Вас. Старый прототип был распечатан и сожжен, а новая версия онлайн-сервиса разработана с нуля, учитывая прошлый опыт, грабли и набитые шишки.